Hatályos: 2025. 05. 15.

1. Bevezetés

1.1 Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató (Halvakszné Csóra Katalin) és a szolgáltató által a Weboldal (katakomplexlogopédia.hu) felületén nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfelek (továbbiakban: Ügyfél, Felhasználó) közötti jogviszonyt szabályozza.

1.2 A Weboldal teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll. A Weboldalon található összes tartalmat csakis Halvakszné Csóra Katalin írásos engedélyével lehet felhasználni. Ha írásos engedély nélkül történik a tartalom felhasználás, akkor az a hatályos jogszabály (1999. évi LXXVI. törvény, valamint a 2012. évi C. törvény 385.§) alapján jogi eljárás megindítását vonja maga után.

1.3 Az ÁSZF a weboldalon folyamatosan elérhető, és bármikor Szolgáltató által egyoldalúan megváltoztatható. A változtatás visszamenőlegesen nem alkalmazható a már megkötött szerződésekre.

1.4 Az Ügyfél az ÁSZF elfogadásával kijelenti, hogy azt megértette, és magára nézve azt kötelezőnek ismeri el.

2. Szolgáltató adatai

  • Név: Halvakszné Csóra Katalin, egyéni vállalkozó
  • Székhely: 1114 Budapest, Komócsy utca 37/B
  • Telefonszám: +36 30 385 4197
  • Weboldal: katakomplexlogopedia.hu
  • E-mail cím: [email protected]
  • Képviselő: Halvakszné Csóra Katalin

3. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások

3.1 A Szolgáltató logopédiai szolgáltatásokat nyújt (szaktanácsadás, konzultáció, vizsgálatok, terápiák) gyermekek és felnőttek részére személyesen vagy online formában, egyéni megállapodás alapján.

3.2 A Weboldalon szereplő leírások tájékoztató jellegűek.

3.3 A konkrét szolgáltatás tartalma, folyamata, ára a Szolgáltató és az Ügyfél közötti megállapodás szerint egyénre szabottan kerül meghatározásra.

4. Kapcsolatfelvétel

A kapcsolatfelvétel a weboldalon található telefonszámon, e-mail címen vagy az űrlap kitöltésén keresztül történhet. A kapcsolatfelvétel önmagában még nem minősül szerződéskötésnek.

5. Időpontegyeztetés, szerződés létrejötte

A szerződés a felek között akkor jön létre, amikor az időpont és a szolgáltatás típusa írásban (e-mailben) visszaigazolásra kerül. A szolgáltatás igénybevételével a megrendelő elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

6. Díjazás és fizetés

6.1 A logopédiai szolgáltatások díja előzetes megbeszélés alapján kerül megállapításra.

6.2 Fizetés módja: készpénzben vagy átutalással történhet.

6.3 Az árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t, amennyiben az ÁFA alkalmazandó.

6.4 A Szolgáltató kérheti a díj előzetes megfizetését a szolgáltatás igénybevétele előtt. Ha az Ügyfél a szolgáltatás díját nem fizeti meg határidőre, akkor a Szolgáltató jogosult törölni a szolgáltatást.

7. Lemondási feltételek

8.1 A Szolgáltató az adatokat az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.

8.2 A szolgáltatás igénybevételével az Ügyfél hozzájárul az adatkezeléshez.

8. Adatkezelés

8.1 A Szolgáltató az adatokat az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.

8.2 A szolgáltatás igénybevételével az Ügyfél hozzájárul az adatkezeléshez.

9. Felelősségvállalás

9.1 Szolgáltató vállalja, hogy munkáját a legnagyobb szakértelemmel és gondossággal végzi. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a terápia eredményessége az Ügyféltől is nagymértékben függ.

9.2. Az Ügyfél köteles minden olyan információról tájékoztatni a Szolgáltatót, amely a szolgáltatás elvégzéséhez szükséges (anamnézis, orvosi vizsgálatok eredménye, egyéb terápiás eljárások eredménye, egyéb vizsgálati eredmények,…stb.). Az ebből eredő hiányosságokért Szolgáltató nem vállal felelősséget.

10. Panaszkezelés

Panasz esetén az Ügyfél elsődlegesen e-mailben veheti fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval.

Amennyiben a panasz nem rendezhető békés úton, az ügyfél az alábbi szervhez fordulhat:

Budapesti Békéltető Testület

  • Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
  • Web: https://bekeltet.bkik.hu

11. Vonatkozó jogszabályok

  • 1. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
  • 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
  • 1. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
  • 1. évi CXII. törvény (Infotv.)
  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)

12. Egyéb rendelkezések

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et bármikor módosítani. A módosítás a közzététel időpontjától érvényes.